Assistenza

I nostri piani di hosting mettono il cliente in condizione di gestire autonomamente il proprio sito internet e i servizi ad esso correlati. Per farlo, i nostri clienti hanno a disposizione:

• l'interfaccia Web PHPMyAdmin per gestire i propri database;
• l'interfaccia Web WebCyrAdm per la gestione delle proprie caselle di posta, che permette la creazione di caselle e di alias, la modifica delle password e l'impostazione di redirect;
• una interfaccia Web appositamente sviluppata, per la gestione del server DNS, che permette la creazione di domini di secondo livello e la modifica delle impostazioni del DNS per quanto riguarda server di posta e Web

Tutte le interfacce di gestione sono in lingua italiana.

Pacchetti di assistenza

Per chi ha necessità di assistenza diverse, mettiamo a disposizione dei pacchetti di assistenza ad ore prepagati. I pacchetti partono dalle due ore, e gli interventi vengono conteggiati con il tempo reale di assistenza; questo significa che, se l'intervento richiesto viene effettuato in 5 minuti, dalle ore pagate vengono scalati i soli cinque minuti utilizzati.

Per ulteriori informazioni e per un preventivo contattateci all'indirizzo info@w3hosting.it